Información legal

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

1Identidad y contacto del responsable

2Datos recogidos y formularios

Recogemos únicamente los datos que el usuario facilita voluntariamente a través de los siguientes formularios:

Formulario Datos recogidos
Solicitud de cita Nombre completo, teléfono, correo electrónico, preferencias de visita (día/hora), información opcional sobre el proyecto (medidas, plazo, tipo de cocina)
Formulario de profesionales Nombre completo, teléfono, correo electrónico, actividad profesional (interiorista, arquitecto, etc.) y descripción del proyecto o colaboración

Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios para atender la solicitud. El resto son opcionales y su no cumplimentación no impide el envío.

3Finalidades y base jurídica

Tratamiento Finalidad Base jurídica
Solicitud de cita Gestionar la cita, preparar una propuesta de cocina a medida y hacer el seguimiento de la solicitud Medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD)
Consulta de proyecto o presupuesto (campo libre del formulario) Valorar y responder a consultas sobre diseño, materiales o viabilidad del proyecto Medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD)
Formulario de profesionales Valorar la posibilidad de colaboración con el profesional solicitante y mantener el contacto necesario para gestionarla Interés legítimo de la empresa en establecer relaciones profesionales (art. 6.1.f RGPD), o medidas precontractuales cuando la solicitud tiene carácter de propuesta concreta

No tratamos los datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre las personas.

4Plazos de conservación

Tratamiento Plazo
Solicitud de cita / consulta de proyecto Durante la gestión de la solicitud y, si se formaliza un contrato, mientras dure la relación y los plazos de prescripción aplicables (generalmente 5 años para acciones personales, conforme al Código Civil)
Formulario de profesionales (sin contrato) Hasta 2 años desde el último contacto, salvo que el interesado solicite la supresión antes
Formulario de profesionales (con contrato) Mientras dure la relación y los plazos legales de prescripción aplicables

5Destinatarios y proveedores con acceso a datos

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. No obstante, en el proceso técnico de recepción de formularios intervienen los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Proveedor Función Más información
Google (Google Apps Script / Google Workspace) Los formularios envían los datos a través de un script de Google que los deposita en una hoja de cálculo de Google privada, accesible únicamente por el equipo de Disenia Cocinas Política de privacidad de Google
IONOS SE (proveedor de alojamiento web) Almacenamiento y servicio de las páginas del sitio web Política de privacidad de IONOS

6Transferencias internacionales

El alojamiento de la web se realiza en servidores de IONOS SE situados dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no implica transferencias internacionales.

El uso de Google Apps Script para la recepción de formularios puede implicar el procesamiento de datos en servidores situados fuera del EEE. Google aplica garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y se acoge al marco EU-U.S. Data Privacy Framework. Puede consultar las garantías aplicables en la política de privacidad de Google.

7Sus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a cocinas@disenia.es indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y, si lo desea, una copia de su documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable en casos complejos.

8Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Para ello, contacte con nosotros en cocinas@disenia.es.

Tenga en cuenta que los tratamientos descritos en esta política se basan principalmente en medidas precontractuales o en el interés legítimo, no en el consentimiento, por lo que la retirada de este no afecta a dichos tratamientos.

9Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

10Campos obligatorios y consecuencias de no facilitarlos

Los campos marcados con asterisco (*) en nuestros formularios son obligatorios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan, no será posible gestionar la cita, el presupuesto o la consulta de colaboración, según el caso.

Los campos sin asterisco son opcionales y su omisión no impide el envío ni la atención de la solicitud, aunque puede limitar la información disponible para preparar una propuesta más ajustada.

11Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No llevamos a cabo decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o que le afecten de manera significativa, ni elaboramos perfiles de usuario con sus datos personales.

12Actualización de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, resoluciones de la AEPD o modificaciones en nuestros tratamientos. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha que aparece en la parte superior de esta página.

Le recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de nuestros formularios tras una actualización implica la aceptación de la política vigente en ese momento.